Статья содержит 15 неожиданных приемов общения, которые помогут вам лучше понимать людей и улучшить качество общения. Среди советов: использование зеркала для улучшения вежливости клиентов, сидение рядом с критикующим на собрании, правильный порядок аргументов в споре и сохранение спокойствия при попытках рассердить.
# Психология
всё просто. слржности выдумываем мы сами ;) –Дорогая, ты помыла мне ботинки? – Что? Ботинки помыла? Я тебе что, служанка, что ли? – Ну, как, – смутился Павел. – Ты жена же. – Вот-вот, правильно, еще не забыл, что я жена, а не служанка. Сам мой свои ботинки. – Ну, это… Ладно. Но у нас мама всегда мыла. – Мама мыла, говоришь? Так надо было ее с собой взять, пусть нами живет. – Ладно, хватит, не заводись. Сейчас сам помою. От тебя не дождешься. – Вот-вот. И нечего ждать. Смотри, какой интересный,